ベーシックプロセスのサポート情報
トラブルシューティング
通信エラーという表示になります
PCのIPアドレスとWindows ファイアウォールの設定をご確認ください。
IPアドレスの設定は「コントロールパネル」→「ネットワークと共有センター」→「アダプター設定の変更」→「イーサネット」を右クリックしてプロパティ表示→「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPc4)」のプロパティを開く、より確認・変更することができます。
第1~3オクテットまではQuleeと同じアドレス、第4オクテットは異なるアドレスを設定してください。(例:Quleeが固定IPアドレスの場合192.168.250.100)
ファイアウォールの設定は、PCの「コントロールパネル」→「Windows ファイアウォール」を選択し「Windows ファイアウォールの有効化または無効化」を選択しすべて無効化してください。
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